株式会社Spoken Studio(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護に万全を期するため、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適切な取扱い及び保護に努めます。
01個人情報の定義
本方針における「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に定める「個人情報」を指し、お客様個人を識別できる情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス等)、および特定の個人と容易に照合できる情報をいいます。
02個人情報の取得
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。主な取得手段は以下のとおりです。
- お問い合わせフォーム・電話・メール等によるご連絡時
- 当社サービスのお申込み・契約締結時
- 各種イベント・セミナー等への参加申込み時
- 当社ウェブサイトの閲覧時(Cookie・アクセス解析等)
03個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
- お問い合わせ・ご相談への回答・対応のため
- サービスのご提供および契約の履行のため
- サービスに関するご案内・情報提供のため
- 請求書発行・代金決済等の業務遂行のため
- サービス品質向上のための分析・改善のため
- 法令に基づく対応のため
04個人情報の第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 業務の一部を外部委託する場合(この場合、適切な監督・管理を実施します)
05個人情報の管理・安全対策
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止するため、適切な物理的・技術的・組織的・人的安全管理措置を講じます。SSL(暗号化通信)を導入し、通信内容の保護にも努めています。
06個人情報の開示・訂正・利用停止等
お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認したうえで、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問い合わせ窓口(本ページ末尾)までご連絡ください。
07Cookie・アクセス解析について
当社ウェブサイトでは、サービスの利便性向上およびアクセス状況の分析のため、Cookie および Google Analytics 等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらにより取得される情報は、個人を特定できない形で利用されます。
Cookie の利用を望まれない場合は、お使いのブラウザの設定により Cookie を無効化することが可能です。ただし、その場合は一部機能が利用できなくなる可能性があります。
08個人情報保護方針の改定
当社は、法令の改正および社会情勢の変化等に応じて、本方針の内容を改定する場合があります。改定後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、わかりやすい方法でお知らせいたします。
09お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情のお申し出は、以下の窓口までご連絡ください。
- 会社名
- 株式会社Spoken Studio
- 所在地
- 〒650-0012
神戸市中央区北長狭通5丁目2-19 コフィオ神戸元町 101 - TEL
- 078-600-0333
受付時間 平日 10:00 – 18:00 - info@spoken-studio.com
制定日:2026年4月1日
最終改定:2026年5月1日